Với mục tiêu xây dựng chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền sô, cung cấp dịch vụ công, dịch vụ số thiết yếu trong mọi mặt của đời sống xã hội, phục vụ người dân, doanh nghiệp đạt hiệu quả, tỉnh Long An đã xây dựng và đưa vào sử dụng ứng dụng "Long An Số".

Ứng dụng "Long An Số" là kênh tương tác 2 chiêu giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền, giúp người dân dễ dàng tiếp cận, cập nhật tình hình phát triển kinh tế, an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh; đồng thời giúp chính quyền thông tin cảnh báo các nội dung, vấn đề cấp thiết đến người dân như: tình hình dịch bệnh, thiên tai, bão lụt,... Thông qua ứng dụng, người dân, doanh nghiệp có thế gửi phản ánh, kiến nghị để các cơ quan chính quyền tiếp nhận, xử lý, phản hồi kịp thời. Ứng dụng "Long An Số" còn cho phép người dân tra cứu tình trạng xử lý hô sơ thủ tục hành chính; tra cứu Hô sơ sức khỏe điện tử, tra cứu Bảo hiểm y tế, cung cấp các kênh thanh toán dịch vụ thiết yếu như điện, nước, viễn thông, giáo dục, y tế, du lịch,...

Ứng dụng "Long An Số" cho phép người dân chụp ảnh, ghi âm, định vị, quay video và nêu rõ nội dung cân phản ánh, kiên nghị. Tât cả nội dung phản ánh, kiên nghị của người dân sẽ được Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Long An tiếp nhận, điều phối đến cơ quan chức năng có liên quan xử lý. Ứng dụng cho phép người dân theo dõi quá trình xử lý và đánh giá mức độ hài lòng về kết quả xử lý của các cơ quan chính quyền. Kết quả xử lý sẽ được đăng tải công khai trên Cống thông tin 1022.

Trong thời gian tới, Ứng dụng "Long An Số" sẽ tiếp tục được tích hợp nhiều tiện ích số hữu ích cho người dân như: các dịch vụ an sinh xã hội, tài nguyên môi trường, nông nghiệp, dịch vụ giám sát giao thông, an ninh trật tự,...

Việc triển khai Ứng dụng "Long An Số" là bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, phát triển chính quyền số, xã hội số, đưa chính quyền đến gân dân, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân./.